metriloop

Beschäftigtenbefragungen

Beschäftigtenbefragungen erlauben Leitungskräften ein besseres Verständnis über das Erleben und Verhalten von Beschäftigten innerhalb der Organisation und helfen:

• Relevante Parameter der Organisationskultur zu bestimmen
• Erkenntnisse der Organisationspsychologie zu nutzen
• Spezifische Ausprägungen der Erfolgsfaktoren Führungsqualität, Teamklima, Wechselbereitschaft etc. zu ermitteln

Klient*innenbefragungen

Klient*innenbefragungen als erfolgskritischer Bestandteil des Feedbackprozesses helfen:

• Die Sicht der Kunden im Prozess der Leistungserstellung zu berücksichtigen
• Auf Basis der Kundenzufriedenheit Erfolgsprognosen zu erstellen
• Die Wettbewerbsfähigkeit der eigene Organisation zu bestimmen

Multivariate Datenanalyse

Die multivariate Analyse von Daten ist das Schlüsselwerkzeug für die datenbasierte Organisationsentwicklung und ermöglicht:

• Die Entwicklung von Ursache-Wirkungsmodellen die, fundierte Verhaltensvorhersagen erlauben
• Die Ableitung wirksamer Interventionen
• Die Evaluation von Maßnahmen im Zeitverlauf

Warum Befragungen für Organisationen wichtig sind

Organisationen sind komplexe, soziale Systeme, für deren Steuerung Kenntnisse über soziale Beziehungen notwendig sind. Informationen über diese Erfolgsfaktoren liegen oftmals nicht vor, da sie nicht oder nur selten erhoben werden. Für Organisationen / das Managemen ergeben sich dadurch erhebliche Risiken, die sich durch Probleme in der Zusammenarbeit oder besondere Belastungen ergeben und zu massiven negativen Konsquenzen führen können (bspw. hohe Fluktuationsquoten, die den Erfolg erheblich beeinträchtigen).

Befragungen sind hervorragende Instrumente, um relevante Informationen über Erfolgsfaktoren (bspw. Führungsqualität, Teamklima, Zufriedenheit) zu sammeln, die Aussagen über den jeweiligen Status-quo einer Organisation erlauben. Durch Befragungen werden Führungskräfte auf allen Ebenen befähigt, die eigene Situation besser zu verstehen und ein differenziertes Bild über wichtige Einflussgrößen zu erhalten.

Befragungen sind wichtige Werkzeuge, durch die das Management die Informationen erhält, die zur erfolgreichen Steuerung der eignenen Organisation maßgeblich beitragen können.

Metriloop - Ihr Partner für die Durchführung professioneller Befragungen.

Als Anbieter von Befragungen haben wir uns auf Organisationen des öffentlichen Sektors, des Gesundheitswesens und der Sozialwirtschaft spezialisiert.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen bei der Identifikation verborgener Erfolgsfaktoren zu unterstützen und deren Einfluss auf Leistungen und Ergebnisse sichtbar zu machen. Dabei greifen wir auf Erkenntnisse der Organisationspsychologie zurück, wodurch unsere Organisationsdiagnosen besonders fundiert sind.

Durch die mehr als 20-jährige Expertise unseres Teams in der Psychometrie sowie der Entwicklung webbasierter Plattformen, unterstützen wir unsere Kunden bei der erfolgreichen Entwicklung und Durchführung professioneller Befragungsprojekte.

In zahlreichen Projekten konnten wir Organisationen bei der Durchführung von Befragungsprojekten unterstützen.

Sozialwirtschaft

• Graf Recke Stiftung
• Der Paritätische Hessen
• Sozialdienst katholischer Frauen e.V. Gießen

Öffentliche Verwaltung

• Kreisverwaltung Gießen
• Kreisverwaltung Marburg-Biedenkopf
• Gemeinde Postbauer-Heng

Schulen / schulnahe Dienste

• Sophie-Scholl-Schulen gGmbH
• VFIMB e.V. - Verein zur Förderung der Integration von Menschen mit Behinderung e.V.

• Führung (transformationale Führung, dienende Führung und weitere)
• Teamklima (bspw. Umgang mit Konflikten)
• Vertrauen innerhalb des Teams
• Psychologische Sicherheit
• Fehlerkultur (Vorbedingung für die Nutzung von Meldesystemen oder CIRS)
• Engagement
• Bedeutsamkeit der Arbeit
• Arbeitszufriedenheit
• Bindung an die Organisation
• Kündigungsbereitschaft
• Arbeitsbezogene Erschöpfung
• Veränderungsbereitschaft
• Mobbing
• Skalen zur Erhebung von Belastungsfaktoren (Gefährdungsbeurteilung psychische Belastungen)